Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Digital Atelier Solutions LLC (entidad no establecida en la UE).
  • Domicilio: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States.
  • Contacto de Privacidad: info@digitalateliersolutions.agency

1.bis Representante en la Unión Europea (art. 27 GDPR)

Como responsable del tratamiento no establecido en la UE que ofrece servicios a personas en el Espacio Económico Europeo, estamos designando un representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del GDPR. Hasta su formalización, los usuarios pueden ejercer sus derechos y contactar directamente con el responsable del tratamiento a través de info@digitalateliersolutions.agency, así como con la autoridad de control de su país de residencia (ver §7).

2. Finalidad y Legitimación

Tratamos la información que nos facilitas para:

  1. Prestación de Servicios: Gestionar la relación contractual y los servicios de comunicación contratados.
  2. Consultas y solicitudes: Responder a las consultas de proyecto y a las solicitudes de análisis o de audit. La información empresarial que nos envíes a través de estos formularios se trata como confidencial: solo se usa para valorar y responder tu solicitud y no se comparte con terceros ajenos a los proveedores indicados en el §4.
  3. Agendamiento: Gestionar las citas solicitadas a través de nuestra integración con Cal.com.
  4. Comunicaciones: Si te has suscrito, enviarte nuestra newsletter o análisis de mercado.
  5. Integraciones: En el marco de determinados servicios, Digital Atelier Solutions LLC puede interactuar con APIs de terceros, incluyendo LinkedIn, exclusivamente con autorización expresa del usuario y conforme a las políticas de dichas plataformas.

La base legal es tu consentimiento (al reservar/suscribirte) y la ejecución de un contrato (al contratar servicios).

3. Transferencia Internacional de Datos

Te informamos que, debido a la ubicación de nuestra sede legal (EE.UU.) y nuestros proveedores tecnológicos, tus datos pueden ser procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Digital Atelier Solutions LLC se compromete a tratar tus datos con las garantías de seguridad adecuadas, utilizando proveedores de primer nivel (como Cloudflare, Cal.com, Google) adheridos al Data Privacy Framework (DPF) UE-EE.UU. o mediante Cláusulas Contractuales Tipo, garantizando la seguridad de tu información.

4. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para prestar el servicio:

  • Hosting & CDN: Cloudflare Inc. (EE.UU.)
  • Base de datos: Supabase Inc. (EE.UU.): almacena los leads y las solicitudes recibidas por los formularios del sitio, los análisis de perfil de LinkedIn y sus registros de consentimiento, las secuencias de seguimiento y las suscripciones a la newsletter.
  • Agenda: Cal.com Inc. (EE.UU.)
  • Email transaccional: Resend Inc. (EE.UU.): envío de newsletters y comunicaciones.
  • Correo: Hostinger International Ltd., que aloja nuestro buzón de correo, desde el que respondemos a tus mensajes.
  • Lectura del perfil para el análisis de LinkedIn: Apify Technologies s.r.o., mediante un extractor publicado en su plataforma, que descarga el perfil público de LinkedIn que indicas al solicitar el análisis.
  • Apoyo en la preparación del análisis de LinkedIn: proveedores de modelos de lenguaje (Anthropic y OpenAI), que reciben el contenido de tu perfil público, incluida la foto, para ayudarnos a preparar el análisis, que después revisamos antes de enviártelo.
  • Avisos internos: Telegram Messenger Inc., por el que recibimos avisos operativos: nuevos leads (nombre o correo y origen), solicitudes y confirmaciones del análisis de LinkedIn (nombre, correo y URL del perfil), análisis listos para revisar (nombre, correo y puntuación), valoraciones recibidas (nombre, nota y comentario) y aperturas de documentos enviados a clientes (nombre del cliente).
  • Analítica: Google Analytics.

5. Plazos de Conservación

Conservamos tus datos durante los siguientes plazos:

  • Leads y diagnósticos LinkedIn: 24 meses desde la última interacción, para seguimiento comercial. Después se anonimizan o eliminan.
  • Suscriptores newsletter: Hasta que retires el consentimiento (link de baja en cada email). Tras la baja, conservamos un registro de supresión por 3 años para demostrar cumplimiento.
  • Clientes contratados: Durante la relación contractual y hasta 6 años después para obligaciones fiscales y mercantiles.
  • Bookings Cal.com: 18 meses desde la última cita.
  • Datos de analítica anonimizados: 14 meses (configuración GA4 estándar).
  • Cookies de consentimiento: 12 meses (después se vuelve a solicitar).

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos ("derecho al olvido"), limitar su tratamiento, oponerte al tratamiento y solicitar su portabilidad. Para ejercerlos, escribe a info@digitalateliersolutions.agency indicando tu petición y acreditando tu identidad.

Respondemos en un máximo de 30 días conforme al art. 12 GDPR. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

7. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o no atendemos adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

Usuarios residentes en otros países del EEE pueden reclamar ante la autoridad de control de su país de residencia o lugar de trabajo.

8. Cookies y Consentimiento

Utilizamos cookies esenciales (siempre activas, necesarias para el funcionamiento del sitio), analíticas (Google Analytics 4 con IP anonimizada, Cloudflare Insights) y marketing (Cal.com embed para agendamiento). Las cookies analíticas y de marketing solo se activan tras tu consentimiento explícito mediante el banner de cookies. Puedes modificar o retirar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página, que vuelve a mostrar el banner. Tu elección se guarda en el almacenamiento local de tu navegador (das-consent-v2) durante 12 meses.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en esta URL con la fecha de última revisión indicada.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026